
Über mich
Warum gibt es Versicherungswelt?
Im Gespräch mit Kunden erlebe ich immer wieder ähnliche Fragen:
Was bedeutet das eigentlich?
Brauche ich diese Versicherung wirklich?
Was ist der Unterschied zwischen den einzelnen Leistungen?
Was passiert, wenn tatsächlich etwas passiert?
Und vor allem: Warum steht das in meiner Polizze so?
Viele dieser Fragen lassen sich viel einfacher erklären, als es auf den ersten Blick scheint.
Deshalb ist Versicherungswelt entstanden.
Ich möchte Wissen weitergeben und Zusammenhänge verständlich machen – von der Krankenversicherung über Pension und Vorsorge bis hin zu Haushalt, Haftpflicht, Rechtsschutz und Kfz-Versicherung.
Dabei geht es mir nicht darum, möglichst viele Fachbegriffe zu verwenden. Im Gegenteil. Mein Ziel ist, dass Sie nach einem Artikel sagen können:
„Jetzt verstehe ich es.“
Mein Wissen kommt aus der täglichen Praxis
Ich arbeite nicht nur mit theoretischen Versicherungsthemen. In meiner täglichen Arbeit spreche ich mit Menschen über ihre persönliche Situation, ihre bestehenden Versicherungen und ihre Fragen.
Dabei erlebe ich, welche Themen häufig missverstanden werden, wo Unsicherheiten entstehen und welche Details im Alltag tatsächlich wichtig werden können.
Genau diese Erfahrungen fließen in meine Beiträge ein. Deshalb finden Sie auf Versicherungswelt nicht nur allgemeine Erklärungen, sondern auch konkrete Beispiele aus dem Versicherungsalltag.
Denn ein gutes Beispiel macht oft verständlicher, was zehn Seiten Versicherungsbedingungen nicht schaffen.
Versicherungen sind Teil des Lebens
Eine Versicherung besteht nicht nur aus einem Vertrag und einem monatlichen Beitrag. Dahinter stehen immer Menschen und ihre persönliche Lebenssituation.
Eine junge Familie stellt andere Fragen als ein Single. Wer eine Wohnung kauft, hat andere Risiken als jemand, der zur Miete wohnt. Bei einer beruflichen Veränderung kann sich der Versicherungsbedarf verändern. Auch Gesundheit, Pension und Vorsorge können sich im Laufe des Lebens immer wieder verändern.
Deshalb ist es mir wichtig, Versicherungen nicht isoliert zu betrachten, sondern immer auch den Menschen dahinter zu sehen.
Für mich beginnt gute Beratung deshalb nicht mit einem Versicherungsprodukt, sondern mit der Frage:
Was ist für diesen Menschen und seine aktuelle Lebenssituation wirklich wichtig?
Warum mir verständliche Sprache wichtig ist
Ich glaube nicht, dass gute Beratung dadurch entsteht, dass man möglichst kompliziert spricht.
Gute Beratung bedeutet für mich, ein Thema so zu erklären, dass mein Gegenüber es wirklich versteht.
Wenn ein Fachbegriff notwendig ist, erkläre ich ihn. Wenn ein Beispiel hilft, verwende ich eines. Und wenn ein Thema komplizierter ist, nehme ich mir die Zeit, es Schritt für Schritt zu erklären.
Genau so möchte ich auch Versicherungswelt gestalten: verständlich, persönlich und praxisnah.
Wer steckt dahinter?
Hinter Versicherungswelt stehe ich – Eszter Mesko.
Ich komme ursprünglich aus Ungarn und lebe seit rund 20 Jahren in Tirol. Als ich nach Österreich kam, habe ich in der Gastronomie angefangen – zuerst als Köchin, später als Kellnerin und schließlich als Geschäftsführerin.
Deutsch habe ich vor allem im täglichen Leben gelernt. Damals hatte ich keine perfekten Sprachkenntnisse und auch keinen fertigen Plan für meinen beruflichen Weg.
Aber ich hatte etwas, das mich bis heute begleitet:
Ich glaube daran, dass man vieles schaffen kann, wenn man bereit ist, selbst dafür zu arbeiten.
Ich habe immer daran geglaubt, dass jeder Mensch Neues lernen, sich weiterentwickeln und seine Ziele erreichen kann – mit Interesse, Disziplin und der Bereitschaft, dranzubleiben.
Genauso wichtig ist für mich, eine Tätigkeit zu finden, die dem eigenen Leben Sinn gibt und gleichzeitig Freude macht. Wir verbringen einen großen Teil unseres Lebens mit unserer Arbeit. Deshalb möchte ich diese Zeit mit etwas verbringen, das mich erfüllt und gleichzeitig für andere Menschen einen Wert hat.
Mit dieser Einstellung habe ich mir Schritt für Schritt meinen eigenen Weg aufgebaut und war schließlich mehr als zehn Jahre selbstständig in der Gastronomie.
Diese Zeit war für mich sehr wertvoll. Ich habe viel über Menschen gelernt, über Verantwortung und Organisation – und vor allem darüber, wie wichtig es ist, aufmerksam zuzuhören und die Bedürfnisse anderer wirklich wahrzunehmen.
Mit zwei kleinen Kindern kam irgendwann der Wunsch nach Veränderung. Ich wollte weiterhin mit Menschen arbeiten, gleichzeitig aber etwas machen, bei dem ich mein Wissen weitergeben und Menschen auch bei wichtigen Entscheidungen unterstützen kann.
So bin ich in die Versicherungswelt gekommen.
Was ich aus der Gastronomie mitgenommen habe
In der Gastronomie habe ich einen Grundsatz für mich entwickelt, der mich bis heute begleitet:
Ich möchte anderen das anbieten, was ich mir selbst wünschen würde, wenn ich an ihrer Stelle wäre.
Wenn ich selbst Gast wäre –
wie würde ich behandelt werden wollen?
Was wäre mir wichtig?
Worüber würde ich mich freuen?
Was würde ich von meinem Gegenüber erwarten?
Für mich bedeutet gute Arbeit nicht nur, eine Aufgabe zu erledigen. Es bedeutet, sich in den anderen Menschen hineinzuversetzen und ihm das entgegenzubringen, was man sich selbst wünschen würde.
Ich glaube, dass dieser Gedanke auf viele Bereiche des Lebens übertragbar ist.
Wenn jeder versucht, anderen das entgegenzubringen, was er sich selbst wünschen würde, können wir unser Umfeld ein Stück besser machen.
Diese Haltung begleitet mich auch heute in meiner Arbeit.
Ich möchte Menschen so begegnen, wie ich selbst gerne beraten und behandelt werden möchte:
persönlich, ehrlich, aufmerksam und verständlich.
Meine eigene Erfahrung hat mich geprägt
Mein Schritt in die Versicherungsbranche hat auch mit meiner eigenen Geschichte zu tun.
Als ich jünger war, wusste ich selbst wenig über Versicherungen und finanzielle Absicherung. Ich hatte niemanden, der mir diese Themen in Ruhe und verständlich erklärt hätte.
Damals wusste ich nicht, was ich wissen sollte und welche Möglichkeiten ich vielleicht früher hätte nutzen können.
Heute denke ich manchmal darüber nach, wie manches hätte anders laufen können, wenn ich dieses Wissen schon früher gehabt hätte. Vielleicht hätte ich einige Entscheidungen früher getroffen oder mir manche Umwege erspart.
Diese Erfahrung ist für mich heute besonders wichtig.
Denn ich weiß, wie es sich anfühlt, wenn man bei einem Thema nicht weiß, was man überhaupt fragen soll.
Genau deshalb möchte ich anderen Menschen das geben, was mir damals gefehlt hat:
Eine verständliche Erklärung. Einen persönlichen Ansprechpartner. Und die Möglichkeit, Fragen zu stellen, ohne sich dabei unwissend fühlen zu müssen.
Genau daraus ist Versicherungswelt entstanden
Versicherungswelt ist für mich mehr als eine Webseite.
Hier möchte ich mein Wissen und meine Erfahrungen weitergeben und Versicherungen in Österreich so erklären, wie ich es mir selbst früher gewünscht hätte:
verständlich, persönlich, ehrlich und praxisnah.
Wenn jemand nach dem Lesen eines Artikels denkt:
„Jetzt verstehe ich endlich, was das bedeutet.“
dann habe ich genau das erreicht, was ich mit Versicherungswelt erreichen möchte.
Denn ich bin überzeugt:
Das richtige Wissen zur richtigen Zeit kann einen großen Unterschied machen.
Ich verbinde meine tägliche Erfahrung aus der Versicherungsberatung mit meiner Freude daran, komplizierte Themen einfach zu erklären.
Wenn ich einen Artikel schreibe, stelle ich mir deshalb immer eine Frage:
„Wie würde ich dieses Thema jemandem erklären, der sich bisher noch nie damit beschäftigt hat?“
Genau so möchte ich Versicherungswelt weiterentwickeln – Schritt für Schritt, Thema für Thema und immer mit dem Ziel, dass Versicherungen in Österreich ein Stück verständlicher werden.
Schön, dass Sie hier sind.
Liebe Grüße
Eszter Mesko